
明晰辦理權責 優化基層服務
我市發布85項鎮級公共服務事項清單
本報訊 日前,我市發布《啟東市鎮(園區)便民服務中心公共服務事項清單》,實現基層服務事項“碎片模糊”向“清晰透明”轉變,進一步理清基層政務服務“明白賬”,提升群眾辦事的體驗感和獲得感。
市數據局運用江蘇省政務服務事項管理系統,導出鎮級公共服務事項,比對借鑒省內其他地區,初步梳理出涵蓋人社、公安、民政、醫保等頻率較高的公共服務事項。
在此基礎上,向涉及的主管部門征求意見,由各部門對實施或主管的公共服務事項全面梳理,逐一核對清單中的事項名稱、實施機構、辦理條件等,刪除已取消、重復、交叉事項,增加正在實施但清單中遺漏的事項。結合各部門的反饋意見,我市最終確定包括補貼類、救助類、證明類、獎勵類、政策咨詢類、報銷類、補助類等與民生息息相關的85項鎮級公共服務常用事項,形成《啟東市鎮(園區)便民服務中心公共服務事項清單》。同時詳細列舉各事項辦事指南,助力群眾辦事更輕松。
此次鎮級公共服務事項調整,旨在為辦事群眾提供更加規范、高效、便捷的公共服務,進一步明晰鎮(園區)權責邊界,提升綜合服務能力和基層治理效能。
(本報記者 張春柳 通訊員 楊柳青 黃金裕)